Hinweise zur App-Store-Review

Was Apple und Google bei der Prüfung erwarten – und wie du Ablehnungen vermeidest.

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Nach dem manuellen release-ios prüft Apple deine App, bevor sie im Store erscheint; bei Google läuft nach dem Promote in den Production Track ebenfalls eine Prüfung. Diese Hinweise helfen, beim ersten Anlauf durchzukommen.

Demo-Zugang für die Prüfer

Hat deine App einen Login, brauchen die Prüfer einen funktionierenden Demo-Account. Hinterlege ihn im App-Repository unter ios/fastlane/metadata/review_information/:

Datei Inhalt
demo_user.txt Benutzername des Demo-Accounts
demo_password.txt Passwort
notes.txt Hinweise für die Prüfer (z. B. Besonderheiten der App)

Der Account muss auf Produktion funktionieren – die Prüfer testen den Live-Stand.

Typische Ablehnungsgründe vermeiden

  • Unvollständige Metadaten: Beschreibung, Screenshots und Datenschutz-Angaben müssen zur tatsächlichen App passen – siehe Store-Metadaten.
  • Platzhalter-Inhalte: leere Screens, „Lorem ipsum" oder tote Links führen zuverlässig zur Ablehnung.
  • Abstürze beim Start: teste den Release-Build vorher über TestFlight bzw. den Internal Track – genau dafür stellt die Plattform jeden Stand erst dort bereit.
  • Fehlende Rechtstexte: Datenschutzerklärung (Privacy-URL) und ggf. Impressum müssen erreichbar sein.
  • Berechtigungen ohne Erklärung: Kamera-, Standort- oder Tracking-Zugriffe brauchen eine nachvollziehbare Begründung in der App.
Hinweis
Die erste Einreichung dauert bei Apple meist länger (oft 1–3 Werktage, manchmal mit Rückfragen). Plane das vor einem Launch-Termin ein. Updates gehen danach in der Regel deutlich schneller durch.

Wenn die App abgelehnt wird

  1. Lies die Begründung im App Store Connect bzw. in der Play Console – sie verweist auf die konkrete Richtlinie.
  2. Behebe den Punkt, merge nach main und starte release-ios / release-android erneut.
  3. Bei unklaren Ablehnungen kannst du bei Apple direkt im Resolution Center antworten.

Siehe auch